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Residence Les Écureuils

résdence les écureuils, gréoux les bains
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B de wandeleer
May 24
Edited: May 24

Attention pas de possibilité de modification contractuelle. Responsable commercial non flexible

in Discussions générales

Quel dommage. Une région magnifique. Un imprévu, une demande particulière? Et bien impossible dans les 7 jours avant votre arrivée même si vous avez réservé peu de temps avant. On a perdu toute notre réservation faute de pouvoir décaler les dates, annuler l'annulation, ou tout autre possibilité de nous arranger pour pas perdre notre argent. Aucune compréhension malgré la complexité de la situation. Dur dur.

😫

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M
MJP
May 25

Madame, Après vérification nous n'avons trouvé aucune trace de votre réservation ni d'un appel ou d'un courriel. Enfin nous ne demandons jamais le règlement anticipé d'une réservation. Je suppose qu'il s'agit d'une erreur de votre part. Bien ordialement, Massenaux Jean-Pierre

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M
MJP
May 24

Bonjour,

Je viens de prendre connaissance de votre texte. Êtes vous certaine d'avoir eu une réservation chez nous?


Si oui sous quel nom car ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à notre politique.


Contactez nous au 0492781106 pour tirer cela au clair !

Bien à vous

Massenaux Jean-Pierre

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